隐私保护政策（商用服务合规版）

一、政策说明与适用范围

本隐私政策适用于JSUDO私有化客服系统（以下简称“本软件”）所有免费试用用户、付费授权商用用户。本政策旨在向用户说明：软件服务方如何处理、保护、存储用户相关数据，明确双方数据权责，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规。

您下载、安装、部署、试用、付费使用本软件，即表示您已阅读、理解并完全同意本隐私政策全部条款。

本软件为本地私有化部署产品，区别于SaaS云端系统：所有访客聊天记录、客户手机号、客户咨询内容、用户业务数据，全部存储于用户本地电脑/服务器中。服务方不搭建云端数据库、不上传、不抓取、不备份、不查看用户任何业务隐私数据。

重要界定：私有化部署模式下，用户业务数据完全由使用方自主掌控，软件服务方无任何途径获取、调取、查看用户的客户隐私数据。

为保障软件正常授权、版本更新、故障排查，我方仅可能记录以下非用户隐私、非业务数据，绝不收集客户聊天、手机号、访客信息等敏感内容：

1. 用户所有访客数据、聊天记录、客户资料、业务数据，全部保存在用户本地设备，由用户全权负责备份、保管、安全防护。

2. 服务方不会将用户任何数据共享、出售、出租、泄露给第三方机构或个人。

3. 服务方不会利用用户业务数据进行营销、分析、引流等二次商业用途。

4. 软件无后台偷传、无云端监控、无隐私采集后门。

针对免费试用用户：试用期间软件功能、数据权限完全开放，试用数据归用户所有。试用结束后，服务方有权终止试用服务，但不会删除、调取用户本地任何数据。

付费授权用户享有永久隐私保障权益：服务方全程不触碰用户业务数据，不干预用户业务运营，不监控用户网站内容，仅提供软件技术使用授权与售后技术支持。

用户拥有对自身业务数据的全部权利：查询、导出、备份、删除、销毁本地数据，服务方无权干预。用户可自主决定数据留存时长与存储方式。

本软件采用本地离线存储机制，从根源杜绝云端泄露风险。但用户需自行保障部署设备的系统安全、网络安全、防火墙安全，防止本地数据被非法窃取、篡改、丢失。因用户本地设备漏洞、操作不当导致的数据泄露，由用户自行承担责任。

本软件不内嵌任何第三方统计、广告、追踪组件，不会向第三方传输用户任何信息，不存在第三方隐私泄露风险。

本软件面向企业、商家、成年用户商用使用，不面向未成年人提供服务。若用户业务中无意收集到未成年人信息，需自行合规处理，服务方不承担相关连带责任。

我方有权根据法律法规更新、业务升级，适时修订本隐私政策。政策更新后将随软件公告公示，持续使用软件即视为接受更新后条款。

因用户自行违规使用、私自破解、二次分发、部署非法网站业务导致的隐私泄露、行政处罚、法律纠纷，全部由用户自行承担，软件服务方不承担任何连带责任。